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preguntas

frecuentes

¿Hay algún costo adicional al valor mensual?

No hay costos adicionales. Sólo el valor de la membresía mensual.

¿Cuál es el costo de envío para mi cliente?

Dependiendo en la ciudad que te encuentres aproximadamente $35 pesos hasta 3 km y entre $8 a $11 pesos el kilómetro adicional.

¿Cómo genero más ventas?

Al momento de crear tu tienda, comparte y publica tus productos e historias. Conecta con tus contactos, todos recibirán el link donde pueden comprar tus productos. Solicita que te sigan y recomienden en tu perfil. Cada vez que publicas o creas un nuevo producto llegará la noticia a todos tus seguidores.

¿Cómo funciona el pago en efectivo?

El repartidor paga en efectivo el ticket a la hora de recoger el producto, y al momento de entregarlo a tu cliente, cobrará el valor del producto más el envío.

¿Puedo rastrear o monitorear al repartidor y al envío?

Si, se genera un link de rastreo automatizado para tu cliente y para ti, para que puedas saber en todo momento cómo va el trayecto de la orden, puedes comunicarte directo con el repartidor y tu cliente en todo momento.

¿Qué tan rápido llega el repartidor a tomar la orden?

Entre 9:30am y 8:00pm un repartidor puede llegar en aproximadamente 25 minutos a tu ubicación, fuera de esos horarios tardan 1 hora aproximadamente por la disponibilidad en la ciudad. Trabajamos 24/7 para ti.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Así es, en cualquier momento puedes pasar al plan gratis o eliminar tu tienda, al eliminar tu cuenta mantendremos los datos e información hasta por 60 días antes de eliminarla. Cualquier duda contáctanos.

Empoderamos y conectamos a la industria alimenticia, habilitando el crecimiento económico y creando la red gastronómica más fuerte liderada por la comunidad.